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配送ついて

通常、配送には数日から1週間程度かかりますが、商品の在庫状況や交通事情、天候などの要因により遅延が生じる場合がございます。

送料について

ご注文に際し、商品価格に加えて別途送料がかかります。
送料の金額は配送地域や商品のサイズ・重量によって異なるため、ご注文画面にて詳細をご確認ください。

キャンセルについて

原則として、ご注文後にお客様のご都合によるキャンセルは承ることができませんので、予めご了承ください。

※購入手続きが完了した時点で、ご注文が確定したものとさせていただきます。

返品・交換条件

■お客様のご都合による返品はお受けできません。

■開封後に再生できない等の不良が確認された場合は、交換対応のみとさせていただきます（返金不可）。
※不良品・誤送・輸送中の破損の場合を除きます。

■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご連絡をいただきましたら、新品と交換いたします。
※材料不足等、やむを得ない事情により交換が困難な場合は、返金対応とさせていただきます。

価格・発送時期の表示

当店の表示価格はすべて税込価格です。

表示価格・発送時期・商品内容等は、予告なく変更する場合がございますので、ご了承ください。

お問い合わせ窓口

商品到着後は、ご注文内容と相違がないか、破損等がないかご確認ください。万一、不良・破損・誤送がございましたら、商品到着後7日以内に下記までご連絡ください。

【DVD・Blu-rayの不良・破損について】
下記いずれかへご連絡ください。
・当店のお問い合わせフォーム
・株式会社ビデオ
　〒142-0054　東京都品川区西中延1-7-19
　TEL：03-5788-2311
　mail：[email protected]

【特典・その他の商品について】
当店のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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